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Os Produtos e Soluções Canon foram concebidos para garantir aos nossos clientes uma experiência gratificante. Esta secção fornece recursos valiosos para o auxiliar na utilização do seu produto Canon.
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Suporte a produtos de escritório
Para todas as perguntas relacionadas com Suporte a produtos de escritório, consulte os números de Suporte indicados aqui.
Canon Portugal, S.A.
Rua Alfredo da Silva, 14
Alfragide
2610-016 Amadora
Portugal
Telephone: +351 214 704 000
Fax: +351 214 704 002
Email : info@canon.pt
Suporte a produtos de consumidor
Para Produtos de consumidor, o centro de auto-suporte da Canon Europe na Web (CEWSS, Canon Europe Web Self Support Centre) é a loja centralizada que fornece informações e
respostas às dúvidas e aos problemas mais comuns dos clientes na utilização de produtos Canon.
Além de fornecer respostas às perguntas mais frequentes (FAQs) relacionadas com o produto, o centro de auto-suporte oferece ligações para:
- O centro de transferência de software, a partir do qual é possível transferir Software e Controladores para assegurar que o utilizador beneficia das mais recentes funções disponíveis para os seus produtos digitais.
- Actualizações de firmware, ligação a partir da qual pode transferir o mais recente firmware dos seus produtos digitais.
- Informações de Reparação e Assistência, onde pode encontrar informações de contacto sobre locais de prestação de assistência autorizados, bem como as FAQs mais comuns relacionadas com serviços de reparação e assistência.
- Manuais de utilizador, onde pode encontrar informações sobre como obter um Manual de Utilizador para o seu produto.
Se alguma das suas dúvidas tiver ficado por esclarecer, pode enviar uma pergunta directamente à equipa de suporte da Canon.
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