Informazioni sulla garanzia per videocamere di rete Canon

Tutte le videocamere di rete Canon destinate alla vendita e acquistate all'interno dello Spazio Economico Europeo (in breve "SEE", ovvero i paesi dell'UE, Islanda, Lichtenstein e Norvegia), più la Svizzera, sono coperte dalla garanzia per videocamere di rete Canon. Canon assicura che, qualora il nuovo prodotto risulti difettoso o non funzionante durante il periodo di validità della garanzia, il difetto o guasto verrà risolto o riparato gratuitamente (si applicano i seguenti Termini e condizioni).

La garanzia per videocamere di rete Canon comprende più servizi e l'offerta valida per il cliente è determinata dalla sua posizione geografica al momento dell'acquisto del prodotto e dal prodotto acquistato. I servizi offerti sono indicati qui di seguito:

  • • 1 anno di garanzia "Return-to-Base" (Riparazione presso il centro riparazione)
  • • 3 anni di garanzia "Return-to-Base" (Riparazione presso il centro riparazione)
  • • 3 anni di garanzia "Onsite Exchange" (Sostituzione in loco)

Per qualsiasi prodotto al di fuori dei termini di garanzia applicabili o del periodo di validità della garanzia e per danni o riparazioni non coperti dalla garanzia, è disponibile un servizio di riparazione a pagamento, che può essere richiesto restituendo il prodotto a qualsiasi fornitore di servizi di assistenza per videocamere di rete autorizzato da Canon.

I servizi di assistenza in garanzia gratuiti possono essere richiesti solo dopo aver presentato la ricevuta/lo scontrino/la prova d'acquisto originale rilasciata all'utente finale. Canon si riserva il diritto di rifiutare il servizio di garanzia se tali informazioni non sono complete o sono state rimosse o modificate dopo l'acquisto iniziale del prodotto da parte dell'utente finale.

Canon Network Camera Warranty Contact Details

The table below contains the countries that offer the Canon Network Camera Warranty, for more information please view the full Canon Network Camera Warranty Terms and Conditions

You can find the contact information for each country below and the service level that is available. 

Please be aware that, where available, the Onsite Exchange Warranty, is provided for eligible products only.

CountryHelpdesk Contact DetailsAvailable Canon Network Camera Warranty Services
AustriaAXIS AustriaReturn To Base / Onsite Exchange
Belgium

AXIS Belgium (Dutch)
AXIS Belgium (French)

Return To Base / Onsite Exchange
Bulgaria
AXIS Bulgaria
Return to Base
Cyprus
AXIS Cyprus
Return to Base
Czech Republic

Axis Czech

Return To Base / Onsite Exchange
Denmark

AXIS Denmark

Return To Base / Onsite Exchange
Estonia
AXIS Estonia
Return To Base / Onsite Exchange
Finland

AXIS Finland

Return To Base / Onsite Exchange
France

AXIS France

Return To Base / Onsite Exchange
Germany

AXIS Germany

Return To Base / Onsite Exchange
Greece
AXIS Greece
Return to Base
Hungary

AXIS Hungary

Return To Base / Onsite Exchange
Iceland
AXIS Iceland
Return to Base
Ireland

AXIS Ireland

Return To Base / Onsite Exchange
Italy

AXIS Italy

Return To Base / Onsite Exchange
Latvia
AXIS Latvia
Return To Base / Onsite Exchange
Lithuania
AXIS Lithuania
Return To Base / Onsite Exchange
LuxembourgAXIS LuxembourgReturn To Base / Onsite Exchange
Malta
AXIS MaltaReturn To Base
Norway

AXIS Norway

Return To Base / Onsite Exchange
Poland

AXIS Poland

Return To Base / Onsite Exchange
Portugal

AXIS Portugal

Return To Base / Onsite Exchange
Romania
AXIS RomaniaReturn to Base
Slovakia

AXIS Slovakia

Return To Base / Onsite Exchange
SloveniaAXIS SloveniaReturn to Base
Spain

AXIS Spain

Return To Base / Onsite Exchange
Sweden

AXIS Sweden

Return To Base / Onsite Exchange
Switzerland

AXIS Switzerland (French)
AXIS Switzerland (German)
AXIS Switzerland (Italian)


Return To Base / Onsite Exchange    
The Netherlands

AXIS Netherlands

Return To Base / Onsite Exchange  
UK

AXIS UK

Return To Base / Onsite Exchange

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