Informaţii privind garanţia camerelor de reţea Canon
Toate camerele de reţea destinate pentru şi achiziţionate din Spaţiul economic european („SEE” - respectiv UE, Islanda, Liechtenstein, Norvegia) şi Elveţia beneficiază de garanţia pentru camerele de reţea Canon. În cazul defectării produsului nou în perioada de garanţie, Canon garantează remedierea defecţiunii în mod gratuit (se aplică termeni şi condiţii - a se vedea mai jos).
Garanţia pentru camerele de reţea Canon este alcătuită din mai multe oferte de service, iar oferta aplicabilă dvs. este determinată în funcţie de locaţia dvs., de momentul în care aţi achiyiţionat produsul şi de produsul achiziţionat. Ofertele de service sunt:
- • Garanţia de 1 an cu returnare la sediu
- • Garanţia de 3 an cu returnare la sediu
- • Garanţia de 3 cu înlocuire la sediul clientului
Pentru orice produs care nu se mai află în termenul de garanţie şi în cazul deteriorărilor sau reparaţiilor care nu sunt incluse în condiţiile de garanţie, este disponibil un serviciu de reparaţii contra cost, care presupune returnarea produsului la orice service autorizat pentru camere de reţea Canon.
Serviciile gratuite de garanţie pot fi obţinute numai prezentând factura/chitanţa/dovada achiziţionării emise pe numele utilizatorului final. Canon îşi rezervă dreptul de a refuza efectuarea serviciilor de garanţie în cazul în care aceste informaţii sunt incomplete sau modificate după achiziţionarea iniţială a produsului de către utilizatorul final.
Detalii de contact privind garanţia camerelor de reţea Canon
Tabelul de mai jos enumeră ţările care oferă garanţia pentru camerele de reţea Canon, pentru informaţii suplimentare consultaţi Termenii şi condiţiile garanţiei pentru camerele de reţea Canon.
Mai jos se regăsesc datele de contact pentru fiecare ţară în parte şi nivelul de service disponibil.
Reţineţi faptul că acolo unde este disponibilă, Garanţia de înlocuire la sediul clientului este asigurată numai pentru produsele eligibile.
| Ţară | Detaliile de contact ale Biroului de asistenţă | Servicii de garanţie pentru camerele de reţea Canon disponibile |
| Austria | AXIS Austria | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului
|
| Belgia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Bulgaria
| AXIS Bulgaria
| Returnare la sediu
|
| Cipru
| AXIS Cipru
| Returnare la sediu |
| Republica Cehă | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Danemarca | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Estonia
| AXIS Estonia
| Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
| Finlanda | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Franţa | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Germania | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Grecia
| AXIS Grecia
| Returnare la sediu |
| Ungaria | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Islanda
| AXIS Islanda
| Returnare la sediu |
| Irlanda | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Italia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Letonia
| AXIS Letonia
| Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
| Lituania
| AXIS Lituania | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
| Luxemburg | AXIS Luxemburg | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
| Malta
| AXIS Malta | Returnare la sediu |
| Norvegia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Polonia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Portugalia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| România
| AXIS România | Returnare la sediu |
| Slovacia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Slovenia | AXIS Slovenia | Returnare la sediu |
| Spania | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Suedia | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului | |
| Elveţia | AXIS Elveţia (franceză)
| Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
| Olanda | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului
| |
| UK | Returnare la sediu/Înlocuire la sediul clientului |
