Гаранционна информация за мрежова камера на Canon

Всички мрежови камери на Canon, които са предназначени за и са закупени в рамките на Европейското икономическо пространство ("ЕИП" – а именно ЕС, Исландия, Лихтенщайн, Норвегия) плюс Швейцария, се покриват от гаранцията за мрежова камера на Canon. Canon гарантира, че ако в рамките на приложимия гаранционен срок се установят дефекти по отношение на новия продукт, неизправността се отстранява безплатно (съгласно общите условия – вижте по-долу).

Гаранцията за мрежова камера на Canon включва различни оферти за сервизно обслужване, а офертата, която е приложима за Вас, се определя от Вашето местоположение при закупуването на продукта и от продукта, който сте закупили. Офертите за сервизно обслужване са, както следва:

  • • 1-годишна гаранция с връщане за ремонт в сервиз на производителя
  • • 3-годишна гаранция с връщане за ремонт в сервиз на производителя
  • • 3-годишна гаранция със замяна на място

За всеки продукт, който е извън приложимите гаранционни условия или срок, или за повреда или ремонт, които не са покрити от гаранцията, се предлага ремонтна услуга срещу заплащане, която може да се получи чрез връщане на продукта на всеки упълномощен доставчик на услуги за мрежови камери на Canon.

Безплатни гаранционни услуги могат да бъдат получени само при представяне на оригиналната фактура/касова бележка/доказателство за покупката, издадени на името на крайния потребител. Canon си запазва правото да откаже гаранционна услуга, ако тази информация е непълна, премахната или променена след оригиналната покупка на продукта от крайния потребител.

Страни, отговарящи на условията за 3-годишна гаранция за мрежова камера на Canon

Следните страни от ЕИП предлагат 3-годишна гаранция за мрежова камера на Canon с връщане за ремонт в сервиз на производителя или 3-годишна гаранция със замяна на място.

Австрия
Белгия
Чехия
Дания Естония*
ФинландияФранцияГерманияУнгарияИрландия
ИталияЛатвия*Литва*ЛюксембургНидерландия
НорвегияПолшаПортугалияШвейцарияСловакия
ИспанияШвецияОбединено кралство



Модели, отговарящи на условията за 3-годишна гаранция за мрежова камера на Canon с връщане за ремонт в сервиз на производителя

Следните модели се покриват от 3-годишната гаранция за мрежова камера на Canon с връщане за ремонт в сервиз на производителя:

VB-C300
VB-C500D
VB-C500VD


Модели, отговарящи на условията за 3-годишна гаранция за мрежова камера на Canon със замяна на място

Следните модели се покриват от гаранцията за мрежова камера на Canon със замяна на място:

Серия VB-C:

VB-C60
VB-C60B

Серия VB-H:
VB-H41VB-H41B
VB-H43VB-H43B
VB-H610DVB-H610VE
VB-H630DVB-H630VE
VB-H651VVB-H651VE
VB-H652LVEVB-H710F
VB-H730FVB-H751LE
VB-H760VEVB-H761LVE

Серия VB-M:
VB-M40
VB-M40B
VB-M42
VB-M42B
VB-M50B
VB-M600D
VB-M600VE
VB-M620D
VB-M620VE
VB-M640V
VB-M640VEVB-M641V
VB-M641VEVB-M700F
VB-M720FVB-M740E
VB-M741LE

Серия VB-R:
VB-R10VEVB-R11
VB-R11VE
VB-R12VE
VB-R13
VB-R13VE

Серия VB-S:
VB-S30D
VB-S31D
VB-S800D
VB-S805D
VB-S900F
VB-S905F

ВАЖНО:
За всички други страни от ЕИП, които не са посочени по-горе, гаранционната услуга за мрежова камера на Canon ще бъде предоставена с връщане за ремонт в сервиз на производителя.

Feedback

Please help us improve our service by completing a short survey based on your experience of the Canon Support website.

Complete the survey No, thank you